Nízkonákladová letecká společnost Ryanair, oblíbená především svými levnými letenkami, přišla s nemilou novinkou. Svým zaměstnancům plánuje vyplácet odměny za pokutování cestujících. Pracovník by si tak udělením pokuty za větší zavazadlo mohl přijít na něco kolo 1.50 eur (asi 37 kč), přičemž cestující na pokutě může zaplatit až 75 eur (1 846 kč). Tento bonus je pak omezen na 80 eur (1970 kč) na pracovníka za měsíc.
Aerolinka odůvodňuje své rozhodnutí tím, že v letadlech není dost místa a že chce vyrovnat propast mezi cestujícími, což znamená trestat ty, kteří se snažili obejít placení za větší zavazadlo. Podle Michaela O'Learyho by se tak měl snížit počet nevyhovujících zavazadel v několika příštích letech. „Jsme rádi, že můžeme naše zaměstnance motivovat podílem na poplatcích za nadměrná zavazadla.“ uvedl pro RTÉ Morning Ireland.
Ovšem už v dnešních dnech si mnozí stěžují na přísné podmínky při odbavení a často až touhou posedlé zaměstnance, kteří chtějí najít jakoukoliv chybu. Může tak nastat scénář, kdy se tato situace ještě zhorší a bude velice obtížné obstát u kontroly. V případě odlivu zákazníků by se tak tyto kroky mohly negativně propsat i do akcií společnosti Ryanair.
Načasování rozhodnutí
Zajímavým faktem však zůstává, že rozhodnutí přišlo ve chvíli, kdy se Evropský parlament snaží prosadit zákon, který by umožňoval vzít si s sebou příruční zavazadlo zadarmo. V ceně letenky by tak bylo zavazadlo o maximální velikosti 40x30x15 centimetrů a příruční kufr o součtu délky, šířky, výšky 100 centimetrů a sedmi kilogramů.
EU poznamenává „Konkrétní opatření, jako je jasná definice bezplatného příručního zavazadla, je potřebným krokem, který umožní vyhnout se neodůvodněným dodatečným výdajům.“ Opatření by se tak mělo dotknout hlavně nízkonákladových leteckých společností. Ty si měly účtovat poplatek za příruční zavazadlo, které bylo považováno za nadměrné, i když nebylo. Na to Michael O'Leary reagoval: „Už teď se potýkáme s obřím množstvím zavazadel. To je jeden z důvodů, proč se tak agresivně snažíme eliminovat nešvar cestujících s nadměrnými zavazadly.“
Ryanair
Společnosti Ryanair také oznámila, že se jejich zisk v období od dubna do června zvýšil na 820 milionů eur oproti minulému roku, kdy zisk činil 360 milionů eur. Podle firmy za to může zdražení letenek. Jejich průměrné meziroční zdražení činilo 21%. Při zveřejnění možné pokutové interní politiky bylo možné vidět propad v akciích Ryanair Holdings plc-ADR, ten byl však pouze chvilkový a společnost se rychle vrátila do zelených hodnot.
O společnosti
Ryanair je irská nízkonákladová letecká společnost se sídlem v Dublinu. Ve finančním roce 2023 Ryanair přepravila 183,7 milionů cestujících. Destinace Ryanair se nachází převážně v Evropě, dále v Africe a na Středním východě. Výkonným ředitelem společnosti je Michael O'Leary.
Největšími konkurenty této letecké společnosti jsou anglický easyJet a maďarský Wizz Air. (Wikipedie)
