Ještě donedávna fungoval Shein výhradně jako internetový obchod. Před pár dny však otevřel svou první kamennou prodejnu ve Francii a společně s tím se záhy dostal do problémů. Ty měly způsobit především nevhodné produkty a nespokojenost obyvatel Paříže s kamennou prodejnou. Nyní má sice firma Shein na nějaký čas od právních tahanic klid, ale není jisté, na jak dlouho.
Když společnost Shein oznámila založení své první kamenné prodejny ve francouzském městě Paříž, někteří to uvítali jako expanzi obchodu mimo internetové stránky. Na druhé straně se strhla vlna kritiky. Hlavním motivem byla takzvaná „rychlá móda“. V té jde o co nejrychlejší a cenově dostupnou produkci na úkor životního prostředí či pracovních podmínek zaměstnanců. Lidé tak protestovali ještě před samotným otevřením obchodu a ve středu, při slavnostním otevření, se střetli s příznivci obchodního řetězce.
To však pro firmu nebyl největší problém toho dne. Při slavnostním otevření francouzská vláda totiž pozastavila činnost online tržiště společnosti Shein v zemi. Blokace byla stanovena nejméně na 48 hodin z důvodu prodeje nevhodného zboží a nedodržování zákonů. Úřad předsedy vlády k tomu pro širokou veřejnost uvedl: „Na pokyn předsedy vlády vláda zahajuje řízení o pozastavení činnosti Shein na dobu nezbytnou k tomu, aby platforma prokázala veřejným orgánům, že veškerý její obsah je v souladu s našimi zákony a předpisy.“ Ty mělo porušovat nevhodné zboží, za které byly označeny erotické panenky, které měly dětský vzhled. Nejednalo se však o jedinou odchylku od běžného zboží. E-shop rovněž nabízel zbraně bez ověření věku, jako například mačety či boxery. Vládu na to upozornil francouzský úřad pro ochranu spotřebitelů, načež následovalo pozastavení tržiště po dobu dvou dnů, po nichž proběhlo první přezkoumání ministry.
To nakonec skončilo pro společnost dobře. Sheinu se podařilo sjednat nápravu a problémové produkty stáhla. Internetové tržiště tak bylo opět zpřístupněno v pátek a prozatím tak může pokračovat ve své činnosti v zemi. Společnost však nemá úplně vyhráno. Nadále je vyšetřována tamními úřady a je předvolána poslanci ke slyšení před parlamentem, které se má uskutečnit 18. listopadu. V tom bude projednán nejen ilegální obsah na online tržišti, ale také produkty třetích stran, které nejsou nabízeny přímo společností Shein. K problematice kontroverzních produktů třetích stran uvádí generální ředitel společnosti Shein Donald Tang následující: „Tyto publikace pocházejí od externích dodavatelů, ale beru za ně osobní odpovědnost.“ Francouzské ministerstvo financí pak uvádí, že pokud se nadále budou na stránce objevovat závadné produkty a nebude zpřísněn prodej produktů třetích stran, bude pozastaven nejen e-shop, ale také celý web společnosti Shein.
Evropský přesah
Kauza nezůstala pouze na stolech francouzských vládních představitelů a úředníků. Dostala mnohem větší měřítko, když ministři hospodářství a digitálních technologií Roland Lescure a Anne Le Henanff zaslali do Bruselu žádost o prošetření praktik společnosti Shein. V dopise zaslaném Evropské komisi dohlížející na technologie ministři uvádějí: „Francie upozorňuje Evropskou komisi a všechny členské státy na tato závažná porušení předpisů na svém území a předpokládá, že podobná rizika související s činností této platformy existují i v jiných zemích Evropské unie.“ Poukazují tak na fakt, že firma by mohla dlouhodobě obcházet zákony nejen jednoho státu, ale také celé Evropské unie.
Vláda rovněž požaduje po Evropské komisi prošetření prodeje zbraní kategorie A. V běžném užití se jedná o všechny zbraně, na které je potřeba speciální výjimka od policie či speciální oprávnění. Mezi tyto zbraně patří právě takzvaný „boxer“. Ten, jakožto maskovaná zbraň, se nesmí ani vyrábět, ani prodávat. Francouzská vláda tak vyzvala komisi, aby „bezodkladně provedla vyšetřování, které plně objasní nedostatky, jež vedly k prodeji nelegálních předmětů na této platformě“. Rovněž poukazují na opakované uvádění nelegálních předmětů na trh, které mohou „v nejzávažnějších případech opakovaných přestupků zahrnovat uložení peněžité pokuty ve výši až šesti procent celosvětového obratu platformy a opatření k pozastavení její činnosti,“ jak uvádějí ministři.
Šetření se však ve finále nebude týkat pouze společnosti Shein. Proti podezřelým aktivitám se postavilo také 40 členů Evropského parlamentu z různých oblastí politického spektra a ve svém dopise uvádějí také značky jako AliExpress, Wish či Temu. U těchto firem rovněž požadují prošetření aktivit společností na území Evropské unie.
Opakované prohřešky
Nastalá situace však není ojedinělá. V minulých letech i letošním roce se společnost Shein a obdobné firmy potýkaly s řadou vyšetřování ze strany evropských úřadů. Jen sama Francie za letošní rok vyměřila Sheinu už tři pokuty v celkové výši 191 milionů eur (přibližně 4,6 miliardy českých korun) za nedodržování právních předpisů týkajících se online souborů cookie, klamavou reklamu, zavádějící informace a neuvádění přítomnosti plastových mikrovláken ve svých produktech. V nedávné kauze z minulého měsíce pak byla firmě Shein udělena peněžitá sankce ve výši 1 milionu eur (přibližně 25 milionů českých korun) za uvádění zavádějících informací týkajících se dopadů zboží na životní prostředí. Pokutu tehdy vyměřil italský antimonopolní úřad na základě výdělků čínského obchodu. Výpis kauz internetového obchodu Shein je však mnohem rozmanitější a své portfolio neustále rozšiřuje na celosvětové úrovni.
I přes všechny tyto skutečnosti však společnost Shein stále roste a prosperuje. Na konci roku tak počítá se ziskem přibližně 2,5 milionu eur, což je dvojnásobek oproti minulému roku.
